Zusätzlich zu der telefonischen Möglichkeit Ihr Passwort über den Mareon Support ändern zu lassen, wird Ihnen eine Online-Hilfe auf der Mareon Website angeboten. Hierzu finden Sie auf jeder Seite rechts oberhalb des Passwortfeldes den Link "Passwort vergessen?".

Durch Anklicken des Links kommen Sie zur Maske "Passworthilfe".
Bitte geben Sie hier Ihren Benutzername und Ihr E-Mail-Adresse ein.

Bitte beachten Sie, dass eine Prüfung des Benutzernamens und der E-Mail-Adresse auf Basis der im Mareon-Profil hinterlegten Daten vorgenommen wird. Falls Sie diese nicht (mehr) zur Verfügung haben, wenden Sie sich bitte an den Mareon Support.

Achtung: Die hinterlegte E-Mail-Adresse ist nicht für den Versand der Passworthilfe vorgesehen, sondern gilt nur zur Identifizierung des Benutzers.

Bitte bestätigen Sie Ihre Eingaben durch das Betätigen der Schaltfläche [Fertigstellen].

Daraufhin wird eine E-Mail an Sie verschickt. Diese enthält Angaben zu weiterem Vorgehen und einen Link. Auf der verlinkten Seite können Sie Ihr Passwort neu anlegen.